حذف حسابك في العقيق

الحذف من داخل تطبيق العقيق

1. افتح تطبيق «العقيق» وسجّل الدخول برقم هاتفك وكلمة المرور.
2. اذهب إلى الملف الشخصي بالضغط على صورة حسابك أعلى الشاشة الرئيسية.
3. انزل إلى أسفل الصفحة واضغط حذف الحساب نهائياً.
4. أعد كتابة كلمة المرور، ثم اكتب عبارة التأكيد «حذف حسابي» كما هي.
5. اضغط زر الحذف — تُنفَّذ العملية فوراً على خوادمنا.

الحذف من المتصفح

إن لم يعد التطبيق مثبّتاً على جهازك، افتح صفحة الحذف على الويب وسجّل الدخول بنفس رقم الهاتف وكلمة المرور، ثم أكمل خطوتَي التأكيد نفسهما.

ماذا يُحذف وماذا يُحفظ؟

• تُحذف فوراً: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الصورة الشخصية، الموقع، أجهزة الإشعارات، المفضّلة، السلة، وطلبات الوصول للمتاجر.
• يُجهَّل نصّ تعليقاتك على التقييمات، ويبقى عدد النجوم وحده ليظل متوسّط تقييم البائع معبّراً.
• تُحفظ سجلات الطلبات والفواتير السابقة مجهولة الهوية لأسباب قانونية وضريبية فقط، ولا تربطها بك أي بيانات شخصية.

للتواصل معنا

إن واجهتك مشكلة في أي خطوة، راسلنا على support@libyaalaqaria.ly من البريد أو برقم الهاتف المسجَّل في حسابك، وسننفّذ الطلب يدوياً خلال مدة أقصاها ثلاثون يوماً.

تفاصيل ما نحتفظ به وما نحذفه موضّحة في سياسة الخصوصية.